在管理服务中与业户建立公正合理、相互尊重、相互信任的平等合作关系,依法管理,规范服务,为业户营造良好的生活氛围,开拓创新,善于发掘业主潜在需求,日醒三身,不断提高服务水平。
坚持五心级服务,做好每一个细节,即:
安全防范——专心 设备维护——尽心 环境卫生——精心 服务客户——热心 服务同事——诚心
安全防范——专心
设备维护——尽心
环境卫生——精心
服务客户——热心
服务同事——诚心